|상세커리큘럼

• 기초

  숙박업 안전 사고 사례, 사고 초기 대응 전략

• 입문 [상황별 실습]

  • 상황 시나리오별 초기 대응
  • 역할임무 카드 작성 or CPR, AED

• 심화

  숙박 중 발생 시나리오 기반 위기 상황 메뉴얼 훈련 및 피드백

*각 과정별 교육시간은 1시간 입니다

|상세커리큘럼

• 기초

  여행업의 이해 및 여행 안전의 기본

  • 여행 안전의 중요성 및 여행 중 발생할 수 있는 위험 요인
  • 여행업의 주요 영역 및 업무

• 입문

  위기 상황 파악 및 대응 및 위기 상황 대처를 위한 커뮤니케이션

  • 위기 상황에서의 초기 대응 방법
  • 위기 상황에서의 효과적인 커뮤니케이션 방법 & 고객, 동료, 관련 기관과의 원활한 소통을 위한 기술

• 심화

  VR 시뮬레이션을 통한 위기 상황 대처 실습

  • 위기 상황 대처를 위한 VR 시뮬레이션 실습
  • 실습 후 피드백 및 개선 방안 도출
  • 실시간 위기 상황 대처를 위한 VR 시뮬레이션 활용

*각 과정별 교육시간은 1시간 입니다

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• 기초

  • 다중이용시설 사고 사례 소개
  • 군중 압사 사례 소개
  • 놀이 기구 사고 사례 소개
  • 화재 참사 사례
  • 대응 매뉴얼 정리

  <교육내용>
  • 다중 이용시설에서 발생할 수 있는 사고 이해
  • 인파 관리·비상 대피 동선 확보
  • 정비 매뉴얼·비상 방송·탑승객 안내
  • 피난 경로·비상구 관리·초기 진압 대응
  • 응급상황 대처, 군중·시설·화재 대응 정리

• 입문(VR실습)

  • 심폐소생술의 기본 원리 이해
  • 다중밀집상황 대처 방법
  • 화재 발생 시 대처 방법

  <교육내용>
  • 가슴압박·AED 사용법 기초 체험
  • 응급상황(출혈, 골절, 기도 폐쇄 등) 발생 시 기본 처치 방법 학습
  • 화재 발생 시 기본 대피 요령 및 소화기 사용법 체험
  

• 심화(VR실습)

  • 심폐소생술 훈련 VR 체험
  • 다양한 응급 사례 VR 체험
  • 화재 상황 VR 체험

  <교육내용>
  • 실제 상황 시뮬레이션을 통한 심폐소생술 숙련도 강화 및 팀 CPR 훈련
  • 다양한 응급 사례(다발성 손상 등) VR 체험을 통한 상황별 응급처치 우선순위 결정 훈련
  • 다중 시설 화재 상황 VR 체험을 통한 제한 시간 내 대피·초기 진압 훈련 및 판단력 강화

*각 과정별 교육시간은 기초과정 1시간, 입문/심화과정 총 2시간입니다

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• 기초

  공연·전시업 사고 분석 및 위기 대응 이론

  • 사고 분석을 통한 Risk management 방법의 이해
  • 기획에서 운영까지 유형별 위기 대응방안

• 입문

  공연·전시업 위기 유형별 대응 방안 훈련

  • 위기 유형별 대응 구성요소 및 역할임무 구성 방법 습득
  • 위기 발생 문제해결 대응 기술 훈련

• 심화

  응급처치 및 심폐소생(CPR)·AED 실습 기반 안전대응 역량 강화

  • 응급처치의 중요성
  • 응급상황 발생 시 기본 행동
  • 심폐소생술(CPR) 이론 및 시범
  • 심폐소생술 실습
  • 자동심장충격기(AED) 이론

*각 과정별 교육시간은 1시간 입니다

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• 기초

  관광•축제•행사 현장의 안전사고 예방과 위기 대응 실무 역량 강화

  • 안전관리에 대한 이해
  • 비상사태 및 위기상황 대비
  • 인명안전 및 보건관리
  • 참가자 안전관리
  • 행사장 및 프로그램 안전관리

• 입문

  응급상황 대응을 위한 기본 심폐소생술 및 AED 사용 역량 습득

  • 응급처치 상황 발생 시 기본 행동요령
  • 심폐소생술 이론
  • 자동심장충격기 이론
  • 기도폐쇄 이론

• 심화

  팀 CPR 실습(CPR 경진대회), 위기 대응 훈련

  • 연령대별 심폐소생술 방법 습득
  • 자동심장충격기(AED) 사용법 실습

*각 과정별 교육시간은 1시간 입니다

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• 기초

  위기의 순간, 관광객을 지키는 관광산업 종사자(가이드)의 역할

  <교육내용>
  • 관광 현장에서 발생할 수 있는 재난·안전 위험요소
  • 폭염, 지진, 화재 등 재난 발생 시 가이드의 역할

• 입문(VR실습)

  • 심폐소생술의 기본 원리 이해
  • 내·외과적 응급상황 발생 시 처치 방법
  • 화재 발생 시 대처 방법

  <교육내용>
  • 가슴압박·AED 사용법 기초 체험 • 응급상황(출혈, 골절, 기도 폐쇄 등) 발생 시 기본 처치 방법 학습 • 화재 발생 시 기본 대피 요령 및 소화기 사용법 체험

• 심화(VR실습)

  • 심폐소생술 훈련 VR 체험
  • 다양한 응급 사례 VR 체험
  • 화재 상황 VR 체험

  <교육내용>
  • 실제 상황 시뮬레이션을 통한 심폐소생술 숙련도 강화 및 팀 CPR 훈련
  • 다양한 응급 사례(다발성 손상 등) VR 체험을 통한 상황별 응급처치 우선순위 결정 훈련
  • 다중 시설 화재 상황 VR 체험을 통한 제한 시간 내 대피·초기 진압 훈련 및 판단력 강화

*각 과정별 교육시간은 기초과정 1시간, 입문/심화과정 총 2시간입니다

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• 고급

  • 관광산업 전반의 위기 유형과 CEO 관점의 대응 전략
  • 디지털 리스크 이해 : 사이버 위협, 온라인 평판, 정보보호 등
  • 위기 대응 시나리오 기반의 의사결정 시뮬레이션 훈련
  

*각 과정별 교육시간은 3시간 입니다

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• 기초

  경영책임자가 알아야 할 중대 처벌법의 이해

  • 중대재해 처벌 등에 관한 법률의 핵심 확인
  • 관광산업의 중대산업재해 및 중대 시민재해 적용 범위 및 내용
  • 경영책임자의 범위와 중대재해 처벌법상 업무 R&R
  • 처벌 내용 및 경영책임자 면책의 핵심
  • 안전 및 보건 확보 의무의 이해
  • 관광산업 입찰 시 중대재해 처벌법상 요구사항 확인
  • 안전보건관리체계 구축을 위한 경영책임자의 검토 사항
  • 중대재해 예방 및 대응 매뉴얼 작성과 훈련 방법 사례 소개

• 입문

  응급처치 및 심폐소생 (CPR)·AED 실습 기반 안전대응 역량 강화

  • 응급처치의 중요성
  • 응급상황 발생 시 기본 행동
  • 심폐소생술(CPR) 이론 및 시범
  • 심폐소생술 실습
  • 자동심장충격기(AED) 이론

• 심화

  팀 CPR 실습(CPR 경진대회), 위기 대응 훈련

  • 연령대별 심폐소생술 방법 습득
  • 자동심장충격기(AED) 사용법 실습

*각 과정별 교육시간은 기초과정 1시간, 입문/심화과정 총 2시간입니다

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• 기초

  경영책임자가 알아야 할 중대 처벌법의 이해

  • 중대재해 처벌 등에 관한 법률의 핵심 확인
  • 관광산업의 중대산업재해 및 중대 시민재해 적용 범위 및 내용
  • 경영책임자의 범위와 중대재해 처벌법상 업무 R&R
  • 처벌 내용 및 경영책임자 면책의 핵심
  • 안전 및 보건 확보 의무의 이해
  • 관광산업 입찰 시 중대재해 처벌법상 요구사항 확인
  • 안전보건관리체계 구축을 위한 경영책임자의 검토 사항
  • 중대재해 예방 및 대응 매뉴얼 작성과 훈련 방법 사례 소개

• 입문

  응급처치 및 심폐소생 (CPR)·AED 실습 기반 안전대응 역량 강화

  • 응급처치의 중요성
  • 응급상황 발생 시 기본 행동
  • 심폐소생술(CPR) 이론 및 시범
  • 심폐소생술 실습
  • 자동심장충격기(AED) 이론

• 심화

  팀 CPR 실습(CPR 경진대회), 위기 대응 훈련

  • 연령대별 심폐소생술 방법 습득
  • 자동심장충격기(AED) 사용법 실습

*각 과정별 교육시간은 기초과정 1시간, 입문/심화과정 총 2시간입니다

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• 기초

  경영책임자가 알아야 할 중대 처벌법의 이해

  • 중대재해 처벌 등에 관한 법률의 핵심 확인
  • 관광산업의 중대산업재해 및 중대 시민재해 적용 범위 및 내용
  • 경영책임자의 범위와 중대재해 처벌법상 업무 R&R
  • 처벌 내용 및 경영책임자 면책의 핵심
  • 안전 및 보건 확보 의무의 이해
  • 관광산업 입찰 시 중대재해 처벌법상 요구사항 확인
  • 안전보건관리체계 구축을 위한 경영책임자의 검토 사항
  • 중대재해 예방 및 대응 매뉴얼 작성과 훈련 방법 사례 소개

• 입문

  응급처치 및 심폐소생 (CPR)·AED 실습 기반 안전대응 역량 강화

  • 응급처치의 중요성
  • 응급상황 발생 시 기본 행동
  • 심폐소생술(CPR) 이론 및 시범
  • 심폐소생술 실습
  • 자동심장충격기(AED) 이론

• 심화

  팀 CPR 실습(CPR 경진대회), 위기 대응 훈련

  • 연령대별 심폐소생술 방법 습득
  • 자동심장충격기(AED) 사용법 실습

*각 과정별 교육시간은 기초과정 1시간, 입문/심화과정 총 2시간입니다